Diseño web V3 – Prospectia SAPI de CV – 2024

Objetivo

Aumentar significativamente la cartera de negocio mediante un rediseño total en las diferentes interfaces conforme a nuevos objetivos empresariales e innovadores

Obstaculos

No se contaba con un enfoque claro en la investigación de usuario

Rol

Diseñador UX/UI
Diseñador de interacciones

Tags

Diseño UX/UI
Wireframe baja y alta calidad
Sistema de diseño
SCRUM
Figma
Creación de componentes y librerías

Diseño

Innovación de diseño
Diseño de interfaces
Sistema de diseño (Paleta de colores, tipografía e iconos)

Aumento

En la aplicación y liberación del nuevo diseño se espera un crecimiento considerable en conversión de usuarios

Duración

Febrero 2023 – julio 2024

Ubicación

Remoto

Tipo de diseño

Enfoque innovador y más intuitivo con aplicación a medio de comunicación

El diseño se basó en los resultados obtenidos mediante la investigación de usuario y requerimientos empresariales, el principal objetivo de este diseño es ser más intuitivo en las diferentes acciones que el usuario tendrá a su disposición.

Metodologias UX/UI
Sistema de diseño
Arquitectura de información innovadora
Enfoque centrado en un medio de comunicación
Botones de acción principal y secudndarios
Coherencia en diseño de figma

Adquisición de usuarios

La conversión de usuarios a el CRM será por medio de las nuevas funcionalidades

Con el nuevo enfoque no solo en el diseño, sino también en las nuevas funcionalidades que se le ofrecerá al usuario, se espera que el incremento sea favorable al reducir sesgo en el público objetivo.

Mejora en usabilidad
Reducción de sesgo
Acciones definidas correctamente
Coherencia en color de marca
Nuevo enoque y funcionalidades

Pruebas de usabilidad

Validación de nuevos componentes, funcionalidades y diseño

Se realizó múltiples pruebas beta por medio del link de prototipo de Figma, como parte inicial para conocer si se estaba cumpliendo con el objetivo principal de ofrecer una mejor usabilidad centrada en el usuario y en el nuevo enfoque de innovación.

En las pruebas con las partes interesadas se obtuvieron nuevas aplicaciones que debía de ser consideradas en cuestión de funcionalidades e interacciones que deseaban.

Los resultados obtenidos fueron considerablemente buenos, con algunas mejoras, ayudando a cubrir en mayor aspecto el nuevo giro de diseño.

Acciones principales y secundarias bien definidas
Coherencia en el diseño
Retroalimentación aplicada
Solución de errores
Aplicación de nuevo enfoque

Producto

Investigación de usuarios, enfoque empresarial y retroalimentación parte fundamental

Se dejó bases sólidas conforme al sistema de diseño, prototipo y diseño de interacciones en figma para el correcto funcionamiento en la aplicación.

Se cubrió satisfactoriamente el nuevo enfoque para una mayor usabilidad y conversión de usuarios para un público objetivo más amplio y con menos sesgo en el diseño y las distintas funcionalidades aplicadas.

Se mantuvo la presencia de color y de marca que ha estado ampliando desde el rediseño en V2 y V1 correspondiente a web, responsivo y aplicación.

Incremento en cartera de negocio
Conversión de usuarios
Identidad de marca mejorada y aplicada
Sistema de diseño en figma
Usabilidad
Reducción de errores
Reducción de sesgo